Um dia, uma senhora idosa se molhou completamente na chuva forte após uma chuva repentina. Ela decidiu procurar abrigo em um famoso café, apenas para ser expulsa pelo gerente do restaurante. O que aconteceu a seguir surpreendeu o arrogante funcionário. Linda Meyers estava a caminho do jantar quando uma chuva forte começou a cair de repente. Ela não estava com um guarda-chuva, então seu cabelo bem cuidado ficou molhado e todo espalhado sobre seu rosto. Sua blusa e jaqueta pareciam desgastadas depois de se molharem também.
O estabelecimento mais próximo naquele momento era um famoso café frequentado por pessoas ricas e famosas. Quando chegou à entrada, foi parada repentinamente pelo porteiro.
“Senhora, este é um café exclusivo. Você precisa de uma reserva para entrar,” ele começou, antes de olhá-la de cima a baixo. “Parece que você mal pode pagar para jantar aqui também,” ele murmurou.
Ofendida pela fala rude, ela pediu ao porteiro para chamar o gerente do restaurante. Mas, em vez de deixá-la entrar, o gerente repetiu os sentimentos do porteiro e pediu para ela ir embora.
“Senhora, estou atualmente atendendo mais de cem pessoas dentro. Vamos não perder tempo aqui. Vou pedir que a senhora se retire,” disse o gerente, cujo crachá dizia “Simon”.
“Eu só preciso de um lugar para ficar até a chuva passar. Eu até peço algo,” ela insistiu.
“Não posso deixar a senhora entrar desse jeito. Vai assustar todos os nossos convidados,” Simon balançou a cabeça. Com isso, a mulher saiu, tentando encontrar outro lugar para esperar.
No dia seguinte, quando Simon chegou ao trabalho, o dono do café já estava lá. Ele chamou Simon imediatamente.
“Hoje é um dia muito especial. Temos um convidado importante chegando, meu amigo e sua esposa. Eles são compradores em potencial deste café. Dito isso, tudo precisa estar em perfeitas condições.”
Simon orientou os garçons sobre o que fazer naquele dia, garantindo que tudo estivesse bem preparado para a chegada dos VIPs. À noite, o dono chamou Simon até sua mesa.
“Deixe-me apresentar a vocês o nosso gerente. Ele é uma parte excelente da nossa equipe. Ele sabe o que faz e é muito gentil, sensível, simpático e prestativo,” disse o dono. Nesse momento, a mulher se virou para ele com um sorriso no rosto.
“Muito bom, de fato. Eu vejo que ele é exatamente como você o descreveu,” disse a mulher, que era Linda.
O gerente não pôde esconder o olhar horrorizado ao perceber que a mulher era a mesma pessoa que ele havia rudemente expulsado na noite anterior. Depois de ver a expressão no rosto dele, Linda se virou de volta para o dono do café.
“Você tem um ótimo restaurante e uma equipe tão adorável. Meu marido e eu estamos felizes em comprar o café,” ela disse.
No dia seguinte, Linda e seu marido foram direto ao trabalho. Eles queriam observar como o café operava no dia a dia e conhecer os novos membros da equipe.
Quando Linda viu Simon, ela trouxe más notícias. “Simon, meu marido e eu tomamos a decisão de rebaixá-lo a garçom. Não achamos que a maneira como você me tratou na noite passada seja uma forma adequada de tratar um cliente,” ela explicou.
Imediatamente, Simon foi dado um avental e uma bandeja, e começou a trabalhar como garçom. Ele estava humilhado, mas não queria perder completamente seu emprego.
Alguns dias depois, uma mulher pobre entrou no café. Ela se sentou a uma mesa e pediu um sanduíche e chá quente. Depois de terminar sua refeição, Simon lhe entregou a conta.
“Oh, meu Deus,” disse a mulher idosa ao olhar em sua bolsa. “Eu devo ter esquecido minha carteira em casa. Me desculpe. Posso lavar a louça, ou limpar o restaurante, qualquer coisa para poder pagar,” ela disse.
Simon balançou a cabeça. “Não se preocupe, senhora. Eu pagarei a sua conta desta vez,” ele disse com um sorriso.
A mulher seguiu agradecendo a Simon, ao que ele respondeu: “Não tem problema. As pessoas devem se ajudar. Alguns dias atrás, a nova dona deste restaurante me deu uma segunda chance porque ela é uma pessoa boa. Eu quero ser como ela. Afinal, acredito no karma.”
“Acho que você voltará a ser gerente,” respondeu a mulher. Simon ficou confuso sobre como ela sabia sobre seu rebaixamento. Nesse momento, Linda se aproximou da mesa.
“Esta mulher aqui é minha amiga. Eu queria testar você para ver se aprendeu a lição. Fico feliz em saber que você passou no teste. Você pode voltar às suas funções de gerente a partir de agora,” disse Linda, dando-lhe um tapinha nas costas.
Simon ficou encantado. Ele nunca tinha visto tanta bondade em ninguém, e estava grato por Linda lhe dar mais uma chance de fazer bem o seu trabalho.
Desde aquele dia, Simon foi trabalhar com um sorriso no rosto. Ele amava seu trabalho, e tudo isso graças ao impulso de confiança que os novos donos do café lhe deram. Ele passava pacientemente com seus funcionários e clientes, e isso fez o café se tornar ainda mais bem-sucedido.
